La vettura di norma viene consegnata con il pieno di serbatoio, e deve essere riconsegnata con il pieno. In casi eccezionali, ovvero in casi di turn-over delle vetture molto alto, potrebbe accadere che la vettura non venga consegnata con il pieno. In tal caso, il cliente deve restituire la vettura con lo stesso livello di carburante presente alla consegna. Non sono contemplati rimborsi se il livello del carburante dovesse superare il livello iniziale.
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